Um guarda-chuva para a sensatez dos dias comuns

Ao longo do tempo, somos continuamente testados e pressionados a acertar, produzir e entregar resultados acima da expectativa. Ouvimos sempre a mesma recomendação: precisamos de superar as expectativas do paciente. Pode ser um objetivo. Mas transformá-lo em obrigação permanente é uma utopia.

"A maior parte dos nossos dias é feita de resultados bons e comuns. Os extraordinários existem, mas são menos frequentes do que gostaríamos  de admitir"

A maior parte dos nossos dias é feita de resultados bons e comuns. Os extraordinários existem, mas são menos frequentes do que gostaríamos de admitir.
Talvez a maior dificuldade esteja justamente em aceitar isso. Reconhecer limites, compreender as particularidades de cada caso e admitir que nem sempre alcançaremos o excecional exige humildade.
Não deveria haver crueldade nessa constatação. Muito menos frustração por convivermos com a realidade nua e crua.
O que não pode ser comum é o cuidado. O cuidado não aceita nível médio. Está fora de questão não oferecer o máximo de atenção, interesse e dedicação à pessoa que está à nossa frente.
Faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para sermos melhores: estudar, atualizar conhecimentos, aperfeiçoar técnicas e investir na profissão. Ainda assim, o que verdadeiramente permanecerá na memória do paciente será a forma como ele se sentiu cuidado.

"A recompensa estará nessa perceção                                                                                                                                                                            silenciosa, capaz de validar toda a                                                                                                                                                                                          dedicação investida"

A recompensa estará nessa perceção silenciosa, capaz denvalidar toda a dedicação investida.  Os sorrisos mais bonitos continuarão a ser a extensão dos olhos que brilham densatisfação. Desejo que esse brilho esteja presente em você, nos seusn pacientes e em toda a sua equipa. 

Dr. Celso Orth — Graduado em Medicina Dentária - UFRGS; MBA em Gestão Empresarial - Fundação Getulio Vargas; Educador Físico - IPARS; Membro Fundador da Academia Brasileira de Odontologia Estética; Membro Honorário da Sociedade Brasileira de Odontologia Estética; Palestrante de Gestão na Prestação de Serviços na área da saúde; Reabilitador que trabalha em tempo integral na Clínica Orth - Rio Grande do Sul - Brasil.
Para enviar questões e solicitar esclarecimentos:   [email protected]