A tentação

Conselhos - Um médico sabe os riscos que um paciente corre ao procurar respostas na internet: encontrará generalizações que podem não refletir a sua situação clínica, faltará contexto, conhecimento médico e experiência clínica para interpretar o que está a ler, o que pode resultar em decisões com consequências graves.

De forma semelhante, uma clínica que recorre a conselhos informais, transmitidos entre colegas, corre o risco de encontrar apenas experiências pessoais e informações cruzadas, que raramente são diretamente aplicáveis a outra unidade
de saúde. O mesmo diagnóstico nem sempre conduz ao mesmo tratamento.

Solução única – a falácia
Tomemos o exemplo das salas onde ocorre o reprocessamento de dispositivos médicos de uso múltiplo: há clínicas que dispõem de unidade interna e outras de unidade central de reprocessamento. A escolha depende das práticas clínicas
da unidade e da decisão do gestor.
Basta essa diferença para que a regulação determine diferentes práticas de validação da eficácia em cada fase do reprocessamento. Quando se replicam procedimentos de uma realidade para outra (algo que acontece com frequência), surge um desajuste com as exigências legais. Isso pode resultar em falhas pela ausência de procedimentos adequados, mas, curiosamente, também leva à implementação
de procedimentos excessivos, que, além de redundantes e ineficazes, trazem custos desnecessários.

Solução inadequada – o impacto
Uma abordagem informal cria uma falsa sensação de segurança. Apenas uma abordagem técnica, adaptada à realidade concreta da unidade de saúde, pode oferecer o ajuste e a tranquilidade que o gestor precisa.
Quantas vezes recebeu pacientes que pesquisaram, analisaram, conversaram com todos ao seu redor e nas redes sociais, adiaram e readiaram a consulta, e, quando finalmente a fizeram, perceberam que tudo teria sido mais fácil (e mais económico) se tivessem agendado a consulta mais cedo?

Solução personalizada – a única
Ao contrário dos conselhos informais e das soluções replicadas, o apoio técnico integrado oferece um plano de ação personalizado, que respeita as características e o contexto único de cada clínica. Esse apoio garante a conformidade contínua com as leis e regulamentos aplicáveis, minimizando os riscos de problemas futuros e otimizando os recursos de forma eficaz.

Resolvido – o seu tempo de volta
Proteja o seu tempo e procure apoio profissional nas questões de regulação e licenciamento. Assim como os seus pacientes muitas vezes percebem que, ao adiantar o tratamento, as soluções se tornam mais simples e económicas, a mesma lógica se aplica às questões de regulação e licenciamento. Muitas vezes, aquilo que parece complexo e custoso pode ser resolvido de forma mais eficaz e acessível do que imagina. Há muitos anos que a MedSUPPORT se dedica exclusivamente a este tipo de questões. Contacte-nos e faremos o melhor diagnóstico para a sua unidade de saúde.

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